Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu metin hukuki inceleme sürecindedir. Köşeli parantez içinde gösterilen bilgiler tamamlanacaktır.
Bu sözleşme tüketicilerle yapılan abonelik satışları için düzenlenmiştir. Ticari veya mesleki amaçla abone olan müşterilere Abonelik ve Hizmet Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları uygulanır; bu sözleşmedeki ticari koşullar onlar için de geçerlidir.
1. Taraflar
Satıcı / hizmet sağlayıcı: Orhan Aypars Çelik (Şahıs işletmesi; "Savra Security" markasıyla hizmet verir). Adres: Günaltay Mahallesi 4725 Sokak No: 4, Karabağlar / İzmir. Kadifekale Vergi Dairesi, VKN 2391406321. İletişim: savrasecurity@gmail.com, +90 552 584 59 41.
Alıcı: Ödeme adımında adı, iletişim ve fatura bilgileri girilen, bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayan tüketici.
2. Sözleşmenin konusu
Bu sözleşmenin konusu, alıcının ödeme adımında seçtiği Savra Security abonelik paketinin elektronik ortamda sunulmasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca belirlenmesidir. Hizmetin ayrıntılı kapsamı Kullanım Koşulları ve Abonelik ve Hizmet Sözleşmesi ile belirlenir; bu belgeler sözleşmenin ekidir.
3. Hizmet, bedel ve ödeme
Seçilen paket, ödeme dönemi, vergiler dahil toplam bedel ve tahsilat tarihleri ödeme adımında ve Ön Bilgilendirme Formu'nda gösterilir. Güncel paket fiyatları:
| Paket | Aylık | Yıllık | Sınırlar |
|---|---|---|---|
| Başlangıç | 418,80 ₺ / ay | 4.523 ₺ / yıl (aylık 377 ₺, %10 indirim) | 1 site, 1 reklam hesabı, 30 gün kayıt geçmişi |
| Profesyonel | 1.078,80 ₺ / ay | 10.615 ₺ / yıl (aylık 885 ₺, %18 indirim) | 3 site, 3 reklam hesabı, 180 gün kayıt geçmişi |
| Ajans | 2.868 ₺ / ay | 26.156 ₺ / yıl (aylık 2.180 ₺, %24 indirim) | 10 site, 10 reklam hesabı, 365 gün kayıt geçmişi |
- Ödeme PayTR altyapısıyla kredi veya banka kartından alınır; taksit uygulanmaz.
- Deneme 14 gündür ve kuruluş başına bir kez uygulanır. Deneme başında 1 ₺ kart doğrulaması çekilir ve iade edilir.
- Abonelik belirsiz sürelidir ve alıcı iptal edene kadar seçilen dönem sonunda otomatik yenilenir. Alıcı bu sözleşmeyi onaylayarak otomatik yenilemeyi ve kayıtlı kartından dönemsel tahsilat yapılmasını kabul eder.
4. İfa
Hizmet kart doğrulamasının ardından alıcının hesabında derhal kullanıma açılır. Fiziksel teslimat yoktur. Satıcı, hizmetin sözleşmede belirtilen niteliklerde sunulmasından sorumludur.
5. Cayma hakkı
- Alıcı, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilir. Cayma bildirimi yazılı olarak veya e-posta ile satıcının iletişim adreslerine yapılır.
- Deneme ile başlayan aboneliklerde 14 günlük cayma süresi deneme süresiyle örtüşür; bu süre içinde yapılan iptal veya cayma bildirimi hâlinde hiçbir abonelik bedeli tahsil edilmez.
- Deneme hakkı olmaksızın başlayan aboneliklerde, alıcının ödeme adımında hizmetin cayma süresi dolmadan derhal başlamasını ayrıca ve açıkça talep etmesi hâlinde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı bu talepte bulunmamışsa cayma hakkı devam eder.
- Geçerli bir cayma bildiriminde satıcı, tahsil ettiği bedeli bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, alıcının ödeme yaptığı kartına, alıcıya herhangi bir masraf yüklemeden iade eder.
Cayma hakkının bulunmadığı hâllerde de alıcı aboneliği dilediği an sona erdirebilir; kullanılmamış döneme ilişkin iade hakları İptal, Cayma ve İade Politikası'nda düzenlenir.
6. Tarafların yükümlülükleri
- Satıcı, hizmeti sözleşmeye uygun, özenle ve mevzuata uygun şekilde sunar; deneme ve yenileme öncesi bildirimleri yapar; fatura düzenler.
- Alıcı, doğru bilgi vermek, bedeli ödemek ve hizmeti Kullanım Koşulları'na uygun kullanmakla yükümlüdür.
7. Sözleşmenin saklanması
Bu sözleşme ve ön bilgilendirme formu, onay anında geçerli olan sürümleriyle satıcının sisteminde kaydedilir; onay tarihi, sürüm ve alıcıyı tanımlayan bilgiler ispat amacıyla saklanır. Sözleşmenin ve formun bir kopyası alıcının e-posta adresine gönderilir; güncel ve önceki sürümlere bu sayfalardan erişilebilir.
8. Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar içinde alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemeleri yetkilidir. Kanunen dava şartı olan hâllerde önce arabulucuya başvurulur.
9. Yürürlük
Alıcı, ödeme adımında bu sözleşmeyi onayladığında sözleşme kurulmuş olur.